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Propriétaire :
SKINUP ACADEMY
19 rue Gustave Eiffel - 37190 Azay-le-Rideau - France
02 19 00 05 15
info@skinupacademy.com
Siret 911 942 597 00012
APE 9312Z Activités de clubs de sports

Responsable :
Sophie DUGUET

Hébergement :
OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix

2. CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES PROPOSÉS.

L'utilisation du site skinupacademy.com  implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site skinupacademy.com  sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Le site skinupacademy.com  est mis à jour régulièrement. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s'imposent néanmoins à l'utilisateur qui est invité à s'y référer le plus souvent possible afin d'en prendre connaissance.

3. DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS.

Le site skinupacademy.com  a pour objet de fournir une information concernant l'ensemble des activités de la société.
SKINUP ACADEMY s'efforce de fournir sur le site skinupacademy.com  des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu'elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Tous les informations indiquées sur le site skinupacademy.com  sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d'évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site skinupacademy.com  ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNÉES TECHNIQUES.

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5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONTREFAÇONS.

SKINUP ACADEMY est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d'usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.
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6. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ.

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7. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l'occasion de l'utilisation du site skinupacademy.com , peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site skinupacademy.com , le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.
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Le site n'est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d'informations personnelles.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

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9. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION.

Tout litige en relation avec l'utilisation du site skinupacademy.com  est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

10. CRÉDIT PHOTO.

unsplash : Erwan-hesry-uJ - Valentin-balan, Pixabay : Carlos Barengo, iStockImage

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

1. Élaboration de votre compte utilisateur

Vous procédez de votre plein gré à l’entrée de données personnelles pour l’élaboration de votre compte utilisateur sur notre site Internet. Pour certaines données personnelles, l’entrée de données conformes à la vérité est impérativement nécessaire. Cette obligation concerne les données suivantes : prénom, nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, mot de passe. Les données consignées sur le compte utilisateur peuvent à tout moment être consultées et modifiées par l’utilisateur. Enfin, vous pouvez demander l’effacement complet de votre compte.

2. Inscriptions et réservations

Si vous souhaitez vous inscrire ou réserver une prestation sur notre site Internet, nous avons besoin de différentes données pour que cela soit possible. Vous devez impérativement indiquer les données demandées lors de cette étape.

Chaque traitement de ces données répond à des finalités précises. En l’occurrence, le recueil et l’usage de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives. Ces données sont indispensables pour la conclusion et le suivi, la facturation et l’exécution de vos commandes auprès de SKINUP ACADEMY.

Les données relatives à l’exécution des commandes peuvent être conservées pour une durée de 5 ans à compter de l’exécution de la dernière commande pour les besoins de la preuve de la bonne exécution des commandes et peuvent faire l’objet d’un archivage avec un accès limité au-delà de cette durée.

3. Newsletter

Vous avez la possibilité de décider de recevoir des communications commerciales par le biais de la souscription à notre newsletter. À cet égard, nous utiliserons votre adresse e-mail. Toutefois, vous avez au préalable la possibilité d’accepter ou de refuser une telle utilisation de vos données. Vous pouvez également à tout moment décider de ne plus recevoir de communications commerciales de notre part en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chacun de nos e-mails ou en nous contactant directement à contact@skinupacademy.com.

Les données personnelles collectées dans le cadre des newsletters ne seront pas conservées au-delà d’un délai de 3 ans.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies, afin d’améliorer votre navigation sur notre site, lesquels consistent en de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans votre ordinateur lorsque vous consultez notre site internet. Les cookies peuvent être :

• Absolument nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités de base du site, mesure d’audience et d’analyse. Durée des cookies : 13 mois. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les informations Google : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
• Relatifs à la publicité ciblée notamment pour vous proposer des produits selon vos habitudes ou vos précédents achats ou produits placés dans votre panier. Durée de conservation 13 mois
• Ou de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ou YouTube

SKINUP ACADEMY utilise des cookies de fonctionnement ; ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas tracer vos déplacements sur d’autres sites ; ils permettent à la Plateforme d’identifier votre navigateur afin de conserver l’information de connexion à votre compte, des informations de votre panier, et des préférences.

SKINUP ACADEMY utilise également que des cookies de réseaux sociaux, de publicité ciblée et de mesures d’audience, ces dernières catégories de cookies seront soumises à votre consentement au moyen d’un bandeau dès votre connexion à notre site internet.

Les cookies de mesure d’audience et d’analyse permettent des mesures d’audience et des statistiques, dans le but d’améliorer la Plateforme et ses services, et détecter des problèmes techniques.

SKINUP n’a pas la maîtrise sur les cookies qui peuvent être déposés pour l’analyse et pour les réseaux sociaux. Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer aux informations publiées par la société Google : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=fr ou sur les plateformes des différents réseaux sociaux, en particulier les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment permettre au client d’exercer ses choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant ses comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.

Vous disposez également des moyens de les refuser :
Pour Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Les données personnelles recueillies par ces cookies seront conservées pour une durée maximale de 13 mois.

5. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous disposons des moyens techniques et organisationnels pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées sur nos serveurs qui sont situés dans les datacenters de OVH - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix.

6. À qui transmettons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la Plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;

quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;

quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur,

dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;

si la loi l’exige, la Plateforme peut effectuer la transmission des données pour donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;

Ces entités sont tenues, dans la même mesure que SKINUP ACADEMY elle-même, d’assurer la protection des données. Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site skinupacademy.com utilise un service de paiement sécurisé. Ce service intègre la norme de sécurité Secure Socket Layer (SSL). Les données confidentielles (le numéro de carte de crédit à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises de manière cryptée aux serveurs gérant ce service sans transiter sur les supports physiques des serveurs SKINUP ACADEMY.

7. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

le droit de rectifier, mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent en se connectant à votre compte et en configurant les paramètres de ce compte ;

Le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet de traitements autres que ceux annoncés aux présentes auxquels vous avez consenti ;

Le droit de s’opposer, sans frais, à ce que les données collectées fassent l’objet d’un traitement commercial actuel ou futur par le responsable du traitement ;

Le droit de supprimer votre compte en écrivant à l’adresse électronique suivante : contact@skinupacademy.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur la Plateforme, même après la suppression de leur compte ;

Le droit d’obtenir des informations relatives aux traitements concernant les données à caractère personnel gérées par SKINUP ACADEMY et toutes informations permettant de connaître et, au besoin, contester la logique qui préside aux traitements des dites données. Pour ce faire, vous devrez justifier de votre identité.

Sous réserve également de la justification de votre identité, le droit d’obtenir copie des données à caractère personnel vous concernant, ainsi qu’un droit de de portabilité, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, de tout ou partie des dites données.

Ces droits peuvent être exercés :
par email à contact@skinupacademy.com
par courrier à l’adresse SKINUP ACADEMY, 2 Chemin de la Noraie, 37190 AZAY-LE-RIDEAU, FRANCE.

En cas de difficulté dans la gestion de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

1. Application des conditions générales

1.1 Champ d'application

Les présentes conditions de vente (ci-après les « CGV ») régissent, sans restriction ni réserve, toutes les ventes de services (ci-après les « Services ») conclues sur le site internet marchand https://www.skinupacademy.com (ci-après le « Site »), entre SKINUP ACADEMY, 19 rue Gustave Eiffel 37190 Azay-le-Rideau, ayant son siège social au 2 chemin de la Noraie 3719 Azay-le-Rideau (ci-après « SKINUP ACADEMY ») et tout consommateur au sens qu'en donnent la loi et la jurisprudence française (ci-après le « Client ») qui procède à son inscription ou à celle d'un tiers aux Services (ci-après le « Participant »).

SKINUP ACADEMY se réserve le droit d'adapter ou de modifier unilatéralement à tout moment et sans préavis les présentes CGV. La version des CGV applicable aux ventes de Services est celle figurant sur le Site à la date de la passation de la commande de Services par le Client. Les présentes CGV sont rédigées en français.

1.2 Acceptation des CGV

Les présentes CGV sont accessibles aux Clients et plus généralement à tout internaute directement en cliquant sur le lien « CGV » ou « Conditions générales de vente » sur toutes les pages du Site. Toute commande effectuée par le Client est conditionnée à la consultation et à l'acceptation préalable et sans réserve des CGV par le Client en ligne en cochant la case d'acceptation. La commande de Services par le Client implique donc l'adhésion entière et sans réserve de celui-ci aux CGV. Aucune condition particulière ne peut prévaloir sur les présentes CGV.

2. Description des services

SKINUP ACADEMY propose au Client de participer à des stages de tennis donnant accès à des cours particuliers au sein de SKINUP ACADEMY et à d'autres services annexes notamment des cours de langue, services médico-sportifs, des services de transport et des services d'hébergement, participation à des compétitions sportives plus amplement décrits sur le Site. SKINUP ACADEMY s'engage à fournir au Client les Services conformément aux offres telles que présentées sur le Site et acceptées par le Client. SKINUP ACADEMY ne peut assurer le résultat obtenu par les Clients à l'issue du suivi du Service sélectionné, ce que reconnaît le Client (de type victoire à toute compétition éventuelle ou amélioration du classement du Participant au stage).

3. Prix des services

Les prix des Services facturés sont ceux figurant sur le Site au moment de la validation de la commande par le Client. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les prix des Services ne constituent aucunement des offres susceptibles d'engager SKINUP ACADEMY au-delà de la date à laquelle la commande a été passée. SKINUP ACADEMY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.

4. Commandes et paiement des services

4.1. Majorité

Le Client qui passe commande sur le Site doit être une personne majeure (c'est-à-dire avoir plus de dix-huit (18) ans). La commande peut être passée par le Client en son propre nom et pour son compte, au nom et pour le compte d'un tiers majeur ou d'un tiers mineur. L'inscription d'un enfant mineur doit être réalisée par son représentant légal ou par une personne majeure avec l'accord dudit représentant légal. SKINUP ACADEMY se réserve le droit de fixer des conditions d'âge pour les participants à certains Services.

4.2. Passation de commande en ligne

Le Client est invité à choisir son Service suivant les dates proposées et à l'ajouter à son panier. Une fois fait, il peut valider sa commande en renseignant obligatoirement son nom, son prénom, son email, son téléphone et en cochant la case d'acceptation des conditions générales de vente.
Le paiement s'exécute avec le bouton VALIDER. Il redirige vers la plateforme de paiement en ligne STRIPE. Un email de confirmation de commande est envoyé au Client.

4.3. Paiement des Services

Les Services sont payables en euros, comptant au moment de la commande.

Dans le cas d'une commande sur le Site, le paiement des Services peut s'effectuer par Visa, Master Card, American Express ou Paypal par l'intermédiaire de l'interface sécurisée de paiement STRIPE, de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement. Le Client peut accéder ici aux conditions générales d'utilisation de l'interface sécurisée https://stripe.com/fr/legal/ssa. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de l'interface sécurisée et ne saurait être imputée à SKINUP ACADEMY. A aucun moment les données bancaires du Client ne seront transmises à un tiers. Le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire sur l'interface sécurisée de paiement vaut autorisation de débit sur son compte bancaire à concurrence du prix facturé.

5. Confirmation, modification et annulation de commande

5.1. Confirmation de commande

A l'issue du paiement effectué par le Client sur le Site et validé par SKINUP ACADEMY, SKINUP ACADEMY adressera au Client un courrier électronique de confirmation de commande récapitulant les Services commandés, le prix des Services, les coordonnées de SKINUP ACADEMY, les conditions générales de vente applicables au moment de la vente.

5.2. Modification de la commande par le Client

Aucune modification de la commande n'est acceptée par SKINUP ACADEMY, sauf accord de cette dernière au cas par cas.

5.3. Annulation de la commande par SKINUP ACADEMY

En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire signalé par l'établissement bancaire du Client ou de tout autre incident de paiement, la commande de Services sera annulée par SKINUP ACADEMY, sauf à ce que le Client adresse sans délai à SKINUP ACADEMY un autre moyen de paiement accepté par cette dernière.
En tout état de cause, SKINUP ACADEMY se réserve la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème relatif à la commande reçue ou aux informations fournies par le Client. En cas d'annulation d'une commande, le Client sera remboursé de tous frais déjà payés.

5.4. Annulation de la commande par le Client

SKINUP ACADEMY permet au Client d'annuler sa commande dans les conditions suivantes : (i) si l'annulation intervient plus de trente (30) jours calendaires avant la date de début d'exécution des Services, le Client sera remboursé à hauteur de soixante-quinze pour cent (75%) du prix total des Services, (ii) si l'annulation intervient entre quinze (15) et trente (30) jours calendaires avant la date de début d'exécution des Services, le Client sera remboursé à hauteur de cinquante pourcent (50%) du prix total des Services, (iii) si l'annulation intervient dans les quinze (15) jours précédents la date de début d'exécution des Services, le Client n'aura droit à aucun remboursement.

6. Livraison des services

La livraison s'entend de l'accessibilité par le Client du Service, en application de l'article L.216-1 du Code de la consommation (ci-après la « Livraison »). La Livraison est réputée effective à compter de la confirmation de commande adressée par SKINUP ACADEMY au Client par e-mail.

7. Délai de rétractation

Les Services commercialisés sur le Site constituent des activités de loisirs qui doivent être fournies à une date ou une période déterminée. Ainsi, conformément aux dispositions de l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

8. Assurance et responsabilité

8.1. Etat de santé du Participant

SKINUP ACADEMY ne peut être tenue pour responsable d'une quelconque dissimulation par le Client de l'état de santé du Participant. Toute blessure ou incident de toute nature affectant physiquement le Client ou le Participant, antérieur à l'exécution des Services, ne donne pas lieu à une prise en charge des soins par SKINUP ACADEMY et les frais correspondants seront facturés au Client. En cas de blessure ou incident de toute nature affectant physiquement le Client ou le Participant lors de l'exécution des Services, le Client donne mandat à SKINUP ACADEMY de prendre toutes mesures de soins ou d'hospitalisation nécessaires. Les soins seront pris en charge par SKINUP ACADEMY dans la limite des compétences et infrastructures de son centre médico-sportif. Tout soin complémentaire restera à la charge du Client.

8.2. Assurance

Dans le cadre de son activité, SKINUP ACADEMY est assurée dans les conditions prévues par les articles L321-1 et suivants du code du sport. Pour sa part, le Client est seul responsable de souscrire une assurance responsabilité civile.
Le Client garantit que le Participant a souscrit une police d'assurance de responsabilité civile personnelle couvrant tout dommage (i) qu'il pourrait causer à des tiers de son propre fait pendant toute la durée des Services, (ii) auquel pourrait l'exposer sa pratique sportive en application des dispositions de l'article L321-4 du code du sport.

8.3. Responsabilité

SKINUP ACADEMY n'a qu'une obligation de moyen pour toutes les étapes d'accès et de commande sur le Site. La responsabilité de SKINUP ACADEMY est expressément exclue, ce que reconnait le Client, pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l'utilisation du réseau Internet.
La responsabilité de SKINUP ACADEMY est expressément exclue, ce que reconnaît le Client, en cas (i) d'utilisation impropre des Services ou matériels mis à disposition pendant l'exécution des Services ou de non-respect des préconisations d'usage, (ii) d'absence de résultat (de type victoire à toute compétition éventuelle ou amélioration du classement du Participant au stage) à l'issue de l'utilisation des Services, (iii) de perte, de détérioration ou de vol de tout objet personnel pendant l'exécution des Services, (iv) en cas de force majeure au sens de l'article 1218 du code civil et de la jurisprudence en vigueur.